Prawne
Ogólne warunki korzystania (dalej „warunki”) regulują korzystanie z platformy Conductor, która została opracowana i jest zarządzana przez firmę Degriz, d.o.o. (dalej „Degriz”, „my”, „nas”). Rejestrując się, uzyskując dostęp lub korzystając z platformy w jakiejkolwiek roli, potwierdzasz, że przeczytałeś te warunki, zrozumiałeś je i zgadzasz się, że w pełni wiążą cię prawnie.
Platforma jest obecnie w wersji rozwojowej (beta). Jest w aktywnym rozwoju i może zawierać błędy, niedokończone funkcje lub może ulegać istotnym zmianom bez wcześniejszego powiadomienia. Użytkownikom zdecydowanie zaleca się, aby sprawdzili całą treść stworzoną lub zmienioną przez AI przed jej opublikowaniem lub użyciem w środowisku produkcyjnym. Degriz zastrzega sobie prawo do zmiany, tymczasowego zawieszenia lub usunięcia jakiejkolwiek funkcji w dowolnym momencie.
Jeśli nie akceptujesz tych warunków w całości, musisz natychmiast zaprzestać korzystania z usługi. Warunki te obowiązują wszystkich użytkowników, w tym użytkowników pakietu bezpłatnego, użytkowników próbnych i płatnych subskrybentów.
Aby uzyskać dostęp do usługi, musisz zarejestrować konto i podać dokładne, aktualne i pełne dane. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za wszystkie działania na swoim koncie. Degriz nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty wynikające z nieautoryzowanego dostępu do twojego konta z powodu twojego zaniedbania w zabezpieczeniu danych logowania.
Musisz mieć co najmniej 18 lat i być prawnie upoważniony do zawierania wiążących umów w swoim imieniu lub w imieniu firmy, którą reprezentujesz. Degriz zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji lub usunięcia konta według własnego uznania.
Platforma działa na modelu opartym na kredytach. Kredyty są potrzebne do przeprowadzania operacji AI (tłumaczenie, tworzenie treści itd.). Kredyty można kupić jako jednorazowe pakiety lub otrzymać jako część miesięcznej subskrypcji.
Proces płatności: Wszystkie zakupy są bezpiecznie przetwarzane przez dostawcę Stripe, certyfikowanego zewnętrznego dostawcę usług płatniczych. Po rozpoczęciu zakupu zostaniesz przekierowany na stronę Stripe Checkout, gdzie zbierane i przetwarzane są twoje dane płatnicze. Degriz nie przechowuje bezpośrednio danych twojej karty płatniczej.
Aktywacja kredytów: Kredyty są automatycznie dodawane do twojego konta po pomyślnej weryfikacji płatności przez firmę Stripe. W przypadku opóźnienia w przejściu płatności kredyty mogą być przyznane w ciągu do 15 minut od potwierdzonej płatności. Jeśli kredyty nie pojawią się po tym okresie, skontaktuj się z nami pod adresem anze@Degriz.net.
VAT & Taxes: Prices displayed are net (excluding VAT). For users with a registered company address in the Republic of Slovenia, a statutory VAT of 22% will be added automatically at checkout. Users from other EU member states may be subject to reverse-charge VAT rules. It is the user's responsibility to ensure their company billing data is correctly entered in their account settings, as VAT is calculated based on this information.
Kody promocyjne i zniżki: Kody kuponów można zrealizować przy finalizacji zakupu. Każdy kupon ma określone ograniczenia dotyczące użycia, okres ważności i może być ograniczony do określonych rodzajów produktów (pakiety subskrypcyjne lub pakiety kredytów). Kupon może być użyty tylko raz na konto użytkownika. Degriz zastrzega sobie prawo do anulowania lub zmiany kampanii promocyjnych z kuponami w dowolnym momencie i bez odpowiedzialności.
Faktury: Oficjalne faktury z VAT są automatycznie generowane po pomyślnej płatności przez naszego partnera księgowego (Minimax) i są dostępne do pobrania w formacie PDF w sekcji Rozliczenia na pulpicie twojego konta.
Kredyty są wykorzystywane w czasie rzeczywistym podczas wykonywania operacji AI (np. tworzenie treści, tłumaczenie, przetwarzanie masowe). Liczba kredytów potrzebnych do danej operacji może się różnić w zależności od złożoności zadania, objętości treści i używanego dostawcy AI.
Staramy się zapewnić przejrzystą i przewidywalną konsumpcję kredytów; jednak rzeczywiste zużycie może się różnić i jest w ramach platformy przedstawiane tylko jako szacunkowa lub informacyjna wartość.
O istotnych zmianach w logice zużycia kredytów powiadomimy cię z wyprzedzeniem, gdy będzie to rozsądnie możliwe.
Kredyty nie mają wartości pieniężnej, są nieprzenoszalne i nie mogą być wymieniane na gotówkę ani inne rekompensaty.
Polityka braku zwrotów: Chyba że wymaga tego obowiązujące prawo, wykorzystane kredyty są bezzwrotne. Niewykorzystane kredyty z jednorazowych zakupów pozostają ważne, dopóki konto jest aktywne.
Jeśli uważasz, że kredyty zostały błędnie odjęte z powodu potwierdzonego błędu technicznego z naszej strony, możesz skontaktować się z nami w ciągu 14 dni w celu przeglądu. W takich przypadkach możemy według własnego uznania zwrócić kredyty lub wydać rekompensatę.
Subskrypcje umożliwiają dostęp do określonej liczby kredytów i/lub funkcji na cykl rozliczeniowy.
Subskrypcje są automatycznie przedłużane, chyba że zostaną anulowane przed następnym okresem rozliczeniowym.
Przy przedłużeniu subskrypcja jest obciążana wybraną metodą płatności za pośrednictwem systemu Stripe.
Kredyty z subskrypcji są przyznawane na początku każdego okresu rozliczeniowego i wygasają na koniec tego okresu. Niewykorzystane kredyty nie są przenoszone, chyba że w opisie pakietu wyraźnie określono inaczej.
Zmiany pakietów (aktualizacje/obniżenia) wchodzą w życie w następnym cyklu rozliczeniowym, chyba że określono inaczej.
Użytkownicy mogą anulować swoją subskrypcję w dowolnym momencie w ustawieniach konta lub kontaktując się z pomocą techniczną.
Anulowanie zapobiega przyszłym przedłużeniom, ale nie przerywa dostępu natychmiast. Dostęp pozostaje aktywny do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
Już opłacone subskrypcje za bieżący okres rozliczeniowy są bezzwrotne, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.
Z powodu charakteru usługi, w której koszty powstają w czasie rzeczywistym za pośrednictwem zewnętrznych dostawców AI, zwroty pieniędzy zazwyczaj nie są dostępne.
To obejmuje:
Wyjątki:
Wszystkie wnioski o zwrot muszą być składane na piśmie w ciągu 14 dni od daty transakcji.
Nic w tej sekcji nie wpływa na ewentualne obowiązkowe prawa, które przysługują Ci na mocy obowiązującego prawa UE o ochronie konsumentów.
Degriz oferuje platformę programową, która umożliwia przetwarzanie treści za pomocą sztucznej inteligencji. Wyniki generowane przez AI mogą zawierać błędy, nieścisłości lub niezamierzone rezultaty. Użytkownicy są odpowiedzialni za przegląd i zatwierdzenie wszystkich wyników przed użyciem.
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Degriz nie ponosi odpowiedzialności za pośrednie, przypadkowe, szczególne, następcze lub karne szkody, w tym utratę zysków, przychodów, danych lub przerwanie działalności.
Ograniczenia odpowiedzialności mają zastosowanie kumulatywnie i w maksymalnym możliwym zakresie, który dopuszcza obowiązujące prawo.
Łączna odpowiedzialność firmy Degriz za jakiekolwiek roszczenie wynikające z usługi lub z nią związane jest ograniczona do kwoty, którą użytkownik zapłacił w ciągu trzech (3) miesięcy przed zdarzeniem, które stanowi podstawę roszczenia.
Nic w tych warunkach nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, gdy takie wyłączenie lub ograniczenie nie jest dozwolone na mocy obowiązującego prawa, w tym odpowiedzialności za rażące niedbalstwo lub działanie umyślne.
Użytkownicy zgadzają się korzystać z usługi wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z tymi warunkami. Zabronione jest:
Każde nadużycie lub podejrzenie oszukańczej działalności może skutkować natychmiastowym zawieszeniem lub rozwiązaniem konta bez zwrotu pieniędzy. Użytkownicy są odpowiedzialni za wszelkie konsekwencje prawne wynikające z nadużycia.
Platforma łączy się z usługami osób trzecich, w tym dostawcami sztucznej inteligencji, procesorami płatności, systemami księgowymi i platformami e-commerce.
Usługi te działają na podstawie własnych warunków i polityk prywatności. Degriz nie kontroluje ani nie ponosi odpowiedzialności za dostępność, działanie ani praktyki dotyczące przetwarzania danych dostawców zewnętrznych.
Przerwy w usługach lub zmiany w systemach osób trzecich mogą wpływać na działanie platformy bez jakiejkolwiek odpowiedzialności firmy Degriz.
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679).
Dane są przetwarzane wyłącznie w celu świadczenia usług, rozliczeń, analityki i zgodności z przepisami prawa.
Nie sprzedajemy danych osobowych.
Dane mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym (np. dostawcom AI, Stripe, systemom księgowym) wyłącznie w celach operacyjnych na podstawie odpowiednich umów o przetwarzaniu danych.
Przechowywanie danych:
Użytkownicy mają prawa zgodnie z RODO, w tym dostęp, poprawę, usunięcie, ograniczenie, przenoszalność i sprzeciw.
Platforma Conductor - w tym jej architektura oprogramowania, algorytmy, interfejs użytkownika, marka, dokumentacja i cała podstawowa technologia - jest wyłączną własnością intelektualną firmy Degriz, d.o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Użytkownikom przyznaje się ograniczoną, niewyłączną, nieprzenoszalną i odwołalną licencję na korzystanie z usługi w celach zgodnych z prawem. Licencja ta nie przenosi żadnych praw własności i może być w każdej chwili odwołana w przypadku naruszenia tych warunków.
Użytkownicy zachowują prawo własności do oryginalnych treści, które przesyłają na platformę. Przesyłając treści, przyznajesz firmie Degriz ograniczoną, niewyłączną licencję na przetwarzanie i wyświetlanie tych treści wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi. Nie żądamy praw własności do Twoich treści.
Degriz dąży do utrzymania wysokiej dostępności platformy Conductor, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego działania usługi bez błędów. Zaplanowane konserwacje, aktualizacje infrastruktury, awarie osób trzecich lub siła wyższa mogą spowodować tymczasowe przerwy. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z niedostępności usługi lub braku dostępu do danych w tych okresach.
Użytkownikom zdecydowanie zaleca się, aby sami tworzyli kopie zapasowe wszystkich kluczowych danych przetwarzanych za pośrednictwem platformy. Degriz nie gwarantuje zachowania danych w przypadku katastrofalnej awarii technicznej.
Zgadzasz się chronić, bronić i zwolnić firmę Degriz, jej dyrektorów, pracowników, przedstawicieli, partnerów umownych i partnerów z wszelkich roszczeń, zobowiązań, szkód, strat, kosztów i wydatków (w tym rozsądnych kosztów prawnych), które wynikają z lub są związane z: (a) Twoim korzystaniem lub nadużywaniem usługi; (b) treści, które przesyłasz, tworzysz, publikujesz lub dystrybuujesz za pośrednictwem platformy; (c) Twoim naruszeniem tych warunków; (d) Twoim naruszeniem jakichkolwiek praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej, prywatności lub praw konsumentów; lub (e) nieprawidłowymi danymi do fakturowania, które przesłałeś.
Niniejsze warunki regulowane są prawem Republiki Słowenii.
Ewentualne spory są w jurysdykcji właściwych sądów w Lublanie w Słowenii.
Niniejsza klauzula nie wpływa na ewentualne obowiązkowe prawa konsumentów zgodnie z obowiązującym prawem UE, w tym prawo do składania roszczeń w swoim kraju zamieszkania, gdzie takie prawa obowiązują.
Niniejsze warunki mogą być okresowo aktualizowane.
O istotnych zmianach poinformujemy Cię z wyprzedzeniem za pośrednictwem e-maila lub powiadomienia w platformie co najmniej 14 dni przed wejściem w życie.
Zmiany nie będą miały zastosowania wstecz, chyba że wymaga tego prawo lub jest to konieczne dla bezpieczeństwa, zgodności z prawem lub zapobiegania nadużyciom.
Dalsze korzystanie z usługi po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.
Wszelkie pytania, skargi, żądania dotyczące danych lub powiadomienia prawne związane z niniejszymi warunkami prosimy kierować na:
Degriz, d.o.o.
E-mail: anze@Degriz.net
Ostatnia aktualizacja: maj 2026. Wersja 2.1.